U prodavnici u Denveru, Kolorado, jedan čovjek je uzeo ženu za taoca, držajući pištolj iza njenih leđa sa prijetnjama da će je ubiti. Nakon iscrpnih i neuspjelih pregovora, policija je došla do zaključka da moraju poduzeti oštrije mjere. U pomoć su pozvali snajperistu, a ono što se dogodilo u nastavku sigurno je ostavilo velike traume ...