Dvadesetrogodišnja Jess Hardy željela je da ukloni tetovažu na kojoj je pisalo ime njenog bivšeg dečka, ne znajući da će u procesu sebi napraviti jedan ogroman problem… Naime, da bi uštedila nekoliko stotina dolara, Jess je odlučila da ne ide na profesionalni laserski tretman, te je umjesto toga na internetu naručila ‘specijalni komplet za uklanjanje ...